Het inhuren van een mediator kan een geschikte oplossing zijn voor een groot conflict tussen twee of meerdere partijen. Denk zo niet alleen aan een scheiding maar ook aan een familieprobleem, een zakenconflict of een arbeidsconflict. Hieronder treft u de verschillende zaken waar u rekening mee moet houden bij het inhuren van een mediator. Tevens treft u een handige checklist zodat u niets over het hoofd ziet.
Mediator
Een mediator kan worden omschreven als iemand die tijdens een groot conflict of probleem wordt ingehuurd om te helpen met het zoeken van een geschikte oplossing. Aangezien de meeste conflicten gepaard gaan met een flink verstoorde communicatie tussen de partijen, kan het inhuren van een mediator helpen met het herstellen van de communicatie. Door het stellen van gespreksregels kunnen alle partijen hun kant van het verhaal op eerlijke wijze doen, waarna er samen met de mediator wordt gezocht naar een passende oplossing. Een goede mediator weet op creatieve en onafhankelijke wijze de gemeenschappelijke belangen te belichten bij de betrokken partijen. Een sessie bij de mediator wordt een mediation gesprek genoemd, waarbij er minstens 2 tot 5 sessies nodig zijn voor het oplossen van een standaard conflict.
Wat doet een mediator
Een mediator heeft verschillende taken, waaronder het aanbrengen van een optimaal gespreksstructuur tussen de partijen door het creëren van gespreksregels. Dit is zeer belangrijk aangezien de communicatie vaak niet goed verloopt tussen de partijen. Zo komt elke partij op eerlijke wijze aan het woord om hun vertaal te doen. Middels een goede mediator kan de communicatie tussen de partijen zelfs worden hersteld. Daarnaast zoekt een mediator samen met de partijen naar een geschikte oplossing. Verder kan een mediator inzicht geven tot de gezamenlijke belangen van de conflicterende partijen. Zo worden niet alleen de feiten, de emoties en standpunten besproken, maar dienen de partijen ook wederzijds begrip te kunnen tonen. Lukt het de mediator niet om een conflict op te lossen, dan wordt er een exit strategie bedacht waarbij de betrokken partijen op vredige wijze de (werk)overeenkomst of relatie kunnen beëindigen.
Kosten van een mediator
Hoeveel u gaat betalen voor de diensten van een mediator hangt af van een aantal zaken. Zo is het belangrijk om te kijken naar de ervaring van de mediator maar ook aan de soort mediator die u in gaat huren. De meeste mediators hanteren standaard een uurtarief tussen de €150 tot €200. De meeste mediation sessies hebben een duur van gemiddeld 1,5 tot 2 uur, en er zijn minstens 2 tot 5 sessies nodig per conflict. Huurt u liever een goedkope mediator in? Dan betaalt u voor een budget mediator vaak gemiddeld €50 tot €125 per uur. Vaak komen hier nog kilometerkosten bij, waarbij de hoogte van het tarief afhangt van de afstand van uw woning tot de vestiging van de mediator. Daarnaast betaalt u vaak ook voor de huur van een geschikte ruimte om de sessies te houden indien de mediator geen eigen kantoor heeft.
Checklist mediator inhuren
Er zijn een aantal belangrijke zaken die u niet over het hoofd moet zien wanneer u een mediator gaat inhuren. Hieronder volgt een handige checklist die u kunt gebruiken:
Offertes vergelijken
Vraag eerst een aantal offertes aan bij meerdere mediators zodat u een beeld kunt krijgen van de algemene prijzen die de verschillende mediators hanteren. Zo kunt u aan de hand van een vergelijking zeker weten dat u een goed bod selecteert.
Lokale versus landelijke mediator
Aangezien een landelijke mediator hoge kilometerkosten rekent om naar u toe te komen, wordt het aangeraden om een lokale mediator in te huren. De afstand tot uw woning is kleiner waardoor de kosten ook lager zullen zijn.
Subsidie Raad van Rechtsbijstand
De kosten voor het inhuren van een goede mediator kunnen flink oplopen. Vooral als het gaat om grote conflicten of conflicten tussen een grote groep personen. Het is mogelijk om de subsidie van de Raad van Rechtsbijstand aan te vragen, waarbij een groot gedeelte van de kosten van de sessies wordt vergoed.
Uurtarief versus pakketprijs
Alhoewel de meeste mediators standaard een uurtarief hanteren, komt het u voordeliger uit om een pakket aan te kopen. Check in hoeverre de mediator een pakket aanbiedt van een specifiek aantal sessies tegen een lagere prijs.
Ervaring en academische achtergrond
Check wat de academische achtergrond is van de mediator, maar nog belangrijker is de ervaring die de mediator heeft opgelopen. Ga na hoeveel ervaring de mediator heeft door te vragen naar voorbeelden van succesvol afgeronde projecten zodat u een beeld kunt krijgen van wat u kunt verwachten van de mediator.
Planning maken
Check wie gaat zorgen voor het maken van de planning van de verschillende sessies die nodig zijn om het conflict op te lossen. Indien er na de ingeplande sessies nog meer sessies nodig zijn, zal de planning zodanig worden aangepast.
Factuurprijs versus offerteprijs
Men verwacht vaak dat de factuurprijs gelijk staat aan de offerteprijs. Helaas is dit vaak niet het geval. Check in hoeverre er nog extra kosten bijkomen zodat u niet voor onaangename verassingen komt te staan wanneer u de factuur in handen krijgt.
Vergelijk offertes
Wellicht bent u inmiddels nieuwsgierig naar de verschillende mogelijkheden van het inhuren van een mediator en is het hoog tijd dat u een goede mediator vindt. Wij helpen u graag hierbij middels onze handige vergelijkingstool. Neem vandaag nog contact op met ons en vraag om uw gratis en vrijblijvende offerte.